Если вы со мной грубо, Искусная манипуляция: как общаться с невыносимыми людьми | bestssslss.ru
Если это ваши братья или сестры, с которыми вы выросли, то пара шуток вполне допустимы, говорит она. После этого переключите внимание на более важные дела. Как обратиться к другу, который никогда не возвращает вам долги. Лучший ответ. Однако, в отличие от большинства прочих типов, описанных здесь, чувствительные люди ни в чем не виноваты.
Если вам сделали грубое замечание, вы можете ответить на него с добротой и уважением, задав всего один вопрос. Если ваш друг, находясь в компании с вами, начинает вам грубить, задайте всего один вопрос: «Ты в порядке?
Таким образом, это может говорить о том, что вы не принимаете комментарий близко к сердцу, на самом деле вы его не оценили.
Важно произносить это с дружелюбным тоном, как будто вы проявляете заботу о них. Когда вы забыли чье то имя.
Один из способов — это сказать, что вы недавно приобрели новый телефон и все контакты были стерты. Затем попросите человека вновь представиться и дать свой номер. Еще один из вариантов — это обратиться за помощью к другу. Таким образом, они представятся сами».
Выход из неприятного разговора. Лучший способ выйти из неловкого разговора с кем-то — это познакомить этого человека с кем-то другим, говорит Хо: «Это происходит так естественно, что они даже не заметят». Она предлагает следующую фразу: «Вы уже познакомились с моей подругой?
Вам действительно нужно с ней познакомится, она вас впечатлит». Затем уходите. Отказ от обеда с коллегами. Если у вас есть коллега, который постоянно приглашает вас на обед, но вы избегаете этих встреч, вместо того чтобы продолжать находить отговорки, Хо предлагает использовать другой подход. Она советует просто сказать «да», но с условием пригласить и других коллег.
Вы можете сказать нечто вроде: «О, звучит отлично! Можем ли мы пригласить с нами кого-то еще? Такой подход позволит вашему коллеге истолковать ваше приглашение как настоящее желание присутствовать на обеде, хотя на самом деле вы избежите его без прямого отказа.
Как обратиться к другу, который никогда не возвращает вам долги. Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваш друг никогда не отдает вам деньги, есть несколько способов разрешить эту проблему.
Бессмысленно советовать им «быть жестче». Они не могут, да и, в общем-то, не должны. Проблема — особенно если у вас чуть более толстая кожа, чем у них, — в том, чтобы не расстраивать лишний раз их. Поэтому рядом с ними нужно быть очень внимательными. Гиперчувствительные натуры прекрасно улавливают любой намек или недосказанность, поэтому просто проявляйте доброту и вдумчивость. Конечно, иногда бывает необходимо сказать такому человеку, что его работа не соответствует стандартам или что в ваших отношениях что-то разладилось.
Если исходить из того, что он одновременно не является эмоциональным шантажистом, то, даже если он расплачется, он сделает это не ради того, чтобы вызвать у вас чувство вины. Это будет просто неконтролируемая эмоциональная реакция. Постарайтесь сделать так, чтобы он распознал проблемы самостоятельно: «Здесь еще есть возможности для улучшения.
Как ты считаешь, что помогло бы в следующий раз ускорить процесс? Обратите внимание на то, что фразы в этом примере построены безлично. Не «что ты можешь сделать, чтобы ускорить процесс?
Так легче избежать персонально направленной критики. Если ваш партнер отличается гиперчувствительностью, вы можете сказать: «Я ужасно расстроился, когда попытался завести машину и обнаружил, что в ней нет бензина», — вместо «из-за того, что ты потратила весь бензин».
Общаясь с гиперчувствительным человеком, концентрируйтесь на позитивном и используйте пряник вместо кнута. Объясняйте ему, чего вы хотите, а не чего вы не хотите.
Вы хотите, чтобы в машине всегда оставалось какое-то количество бензина. О том, что в противном случае вы злитесь, говорить не нужно. Учитель начальной школы однажды сказал мне, что у него есть «список учеников, на которых нельзя кричать», потому что они не в состоянии этого вынести. Так и гиперчувствительные люди должны попасть в ваш список тех, кого лучше избегать, если у вас плохое настроение и вас легко вывести из себя. Я помню, как, будучи подростком, однажды пришел домой очень поздно.
У нас гостила одна пожилая родственница, и на следующее утро за завтраком она сказала мне: «Я надеюсь, ты хорошо провел время?
Да уж наверное, раз ты пришел домой только в двадцать минут третьего! На самом деле она хотела сказать — в присутствии моей матери: «Ты разбудил меня, когда пришел домой! Цель пассивно-агрессивного поведения — покритиковать или пожаловаться, не идя на открытый конфликт. Все мы иногда так поступаем, но для некоторых людей это норма поведения в тех случаях, когда они расстроены или злятся.
Обычно такие люди боятся конфликта, как правило, потому, что у них связаны с этим какие-то неприятные воспоминания, но они не хотят, чтобы их разочарование осталось незамеченным. На самом деле пассивно-агрессивное поведение совершенно бессмысленно, потому что оно не решает никаких проблем. Оно просто заставляет всех почувствовать себя неудобно.
Когда-то у меня был коллега, который всегда сдавал любую работу в последний момент, чтобы все остальные трудились усерднее. Технически он успевал в срок, но все остальные члены команды всегда старались помогать друг другу, чтобы закончить все пораньше.
Этот человек злился на нас и таким образом пытался наказать. Он не мог сказать, что у него есть какая-то проблема, потому что боялся спровоцировать нашу агрессию. Я до сих пор понятия не имею, на что именно он злился, но, чем бы это ни было, оно так и не разрешилось. Я подозреваю, что он до сих пор злится на тех, с кем работает сегодня. Одна из самых больших проблем, связанных с таким поведением, состоит в том, что, если вы прямо предъявите человеку претензию, он обязательно будет все отрицать.
Это просто заняло больше времени, чем я думал». И получается, что вы несправедливо обвиняете человека. И он вроде бы имеет право чувствовать себя обиженным. Что же делать, если вам достался такой пассивно-агрессивный босс, партнер, мать, коллега, ребенок? Для начала признайте, что это агрессивное поведение, как бы хорошо завуалировано оно ни было. В противном случае вы будете чувствовать себя виноватым в том, что вы «несправедливо» его обвиняете.
Если вы позволите ему продолжать в том же духе, плохо придется обоим. Иногда срабатывает юмор. В нашей семье любое поведение такого рода, как правило, встречается шуткой: «Не нужно вести себя со мной так пассивно-агрессивно!
Более упорных нарушителей стоит припереть к стенке. Но вместе с тем нужно показать им, что выражение своего разочарования или обиды необязательно приведет к конфликту. Этого они боятся и не изменят своего поведения, если не поймут, что для их страха нет оснований.
Просто скажите все как есть и продемонстрируйте им, что вы хотите выработать такое решение их проблемы, которое пойдет на пользу всем. Кроме того, стоит быть конкретным. Не нужно говорить: «Ты всегда сдаешь работу в последний момент».
